Ας πούμε ότι πήρατε δουλειά, οι πρώτες εβδομάδες λειτούργησαν τέλεια. Και, φαίνεται, είστε ικανοποιημένοι με τη νέα θέση και φαίνεται ότι το προσωπικό είναι φιλικό και σε εσάς.
Ή, για παράδειγμα, η κόρη σου μετακόμισε σε ένα νέο σχολείο. Μελετάει καλά, δεν είχε ποτέ συγκρούσεις στην τάξη και υπάρχουν πολλοί λόγοι για να μην ανησυχείς για την ασφάλειά της στο νέο σχολείο.
Αλλά μετά από λίγο καιρό οι συνεργάτες σας αρχίζουν να συμπεριφέρονται παράξενα σε σχέση με εσάς: σαν να έρχονται τυχαία, ξεχνούν να σας πουν για μια σημαντική συνάντηση, να διαγράψετε το email σας και ακόμη και να ξεκινήσετε, εντελώς "μη προγραμματισμένες", δυσάρεστες φήμες για σας.
Ή η κόρη σας δεν θέλει, για ακατανόητους λόγους, να αποδεχθεί τους ίδιους συνομηλίκους της. Και η κατάσταση θυμίζει σχεδόν την πλοκή της ταινίας "Σκιάχτρο".
Οι καταστάσεις που περιγράφονται είναι παραδείγματα φονικών.
Η φοβία είναι ψυχολογική τρομοκρατία εκ μέρους της συλλογικής ή των αρχών για να αναγκάσει το "θύμα" να εγκαταλείψει τον τόπο εργασίας, το σχολείο κλπ.
Οι κύριοι τύποι κινητοποίησης είναι:
- Οριζόντια (πίεση από την ομάδα, ένα είδος προσωπικού που κινητοποιεί).
- Κάθετο ή Bossing (ο ιδρυτής της ψυχολογικής δίωξης είναι ο ηγέτης σας).
- Ανοιχτή και λανθάνουσα κινητοποίηση (στην τελευταία περίπτωση, η δράση γίνεται σε μια κρυφή μορφή, όταν "βάζετε στον τροχό" κατά τη διάρκεια της εργασίας, υπονοώντας ότι είστε ανεπιθύμητος στην ομάδα και πρέπει να παραιτηθείτε ").
- Cybermobing (η αποκαλούμενη κινητικότητα στο Διαδίκτυο, η οποία πραγματοποιείται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ICQ, Skype, κοινωνικών δικτύων και επίσης με την ανάρτηση άσεμνου βίντεο σε δημοφιλείς πύλες βίντεο).
Αίτια του Mobbing
Αν εξετάσουμε τους λόγους για την εμφάνιση του μαχητικού από τον εχθρό, τότε είναι:
- Envy.
- Επιθυμία να υποτάξουμε.
- Επιθυμία για ταπείνωση (χάριν της συνηθισμένης ψυχαγωγίας, αυτοεπιβίβασης ή έγκρισης).
Ο συνηθέστερος λόγος είναι ο φθόνος. Για παράδειγμα, μπορεί να είναι ένας φθόνος για έναν πιο επιτυχημένο, νέο και ευφυή συνάδελφο. Παρατηρείται ότι στις περισσότερες περιπτώσεις εκφοβισμού οι ηθικοί διώκτες είναι οι ηλικιωμένοι, των οποίων οι πράξεις οδηγούνται από το φόβο να χάσουν την εργασία τους, την οποία έχουν στην κατοχή τους για αρκετά χρόνια.
Μερικές φορές, η παρενόχληση στην εργασία είναι ένα είδος «αφοσίωσης», δοκιμάζοντας έναν νεοφερμένο με μια παλιά ομάδα. Το θύμα ενός mobbing μπορεί να γίνει ένας έμπειρος εργάτης, στον οποίο η ηγεσία έχει ξεκινήσει θετικά και ευνοϊκά.
- Και οι προϋποθέσεις για την εμφάνιση του θύματος από το θύμα μπορεί να είναι:
- Υπερβολική λατρεία, πολύ αυτοπεποίθηση.
- Τηλεφωνική συμπεριφορά.
- Εκδήλωση κρίματος, αδυναμίας.
- Αγνοώντας τις εταιρικές παραδόσεις.
Το μωρό στο χώρο εργασίας άρχισε να διερευνάται και συζητείται ήδη στη δεκαετία του '80. Δυστυχώς, το mobbing, ως κοινωνικό φαινόμενο, μειώνει την αποτελεσματικότητα του έργου κάθε οργανισμού.
Κινητοποιώντας τις φάσεις ανάπτυξης στην ομάδα
Οι πιο κοινές φάσεις της εξέλιξης του mobbing στην οργάνωση είναι:
- Προϋποθέσεις. Στο αρχικό στάδιο της ανάπτυξης της πίεσης στην ομάδα είναι η προέλευση των προϋποθέσεων του mobbing. Αυτό μπορεί να είναι μια υψηλή συναισθηματική ένταση στο χώρο εργασίας λόγω ενός δυσάρεστου ψυχολογικού κλίματος.
- Η αρχή. Τα μέσα για να απαλλαγούμε από το συναισθηματικό στρες είναι να βρούμε τον "ένοχο". Όσον αφορά αυτόν τον υπάλληλο, οι επιθετικές ενέργειες εκδηλώνονται με τη μορφή δυσαρέσκειας, γελοιοποίησης.
- Ενεργή φάση. Το "ραβδιά στον τροχό" δεν εξαρτάται πλέον από τις πραγματικές ενέργειες του επιλεγμένου "θύματος". Σε όλες τις εργασιακές της δραστηριότητες υπάρχουν μόνο αρνητικές πτυχές.
- Κοινωνική απομόνωση. Υπάρχει μια απομόνωση του καταπιεσμένου υπαλλήλου από τη συμμετοχή στις δραστηριότητες ζωής των εταιρικών εκδηλώσεων και μια κοινή διαδικασία εργασίας.
- Απώλεια θέσης. Για λόγους διατήρησης της σωματικής και ψυχικής υγείας, ένας υπάλληλος που έχει υποβληθεί σε κινητοποίηση βρίσκει άλλη δουλειά. Διαφορετικά, προσφέρεται να φύγει κατά βούληση.
Οι συνέπειες του mobbing
Η ιατρική έρευνα δείχνει ότι εκείνοι που εκτίθενται σε συναισθηματική βία στην εργασία γίνονται γρήγορα ψυχολογικά ασταθείς. Σε σχέση με το γεγονός ότι αρχικά προσπαθούν να αποδείξουν την επαγγελματική και κοινωνική βιωσιμότητά τους στους ανώτερους και τους συναδέλφους τους, αλλά λαμβάνουν αρνητικά σχόλια. Μη έχοντας λάβει το επιθυμητό θετικό αποτέλεσμα και σπαταλούν όλο τον ενθουσιασμό για αποδείξεις, τα "θύματα" του mobbing αποκτούν αβεβαιότητα και αδυναμία. Τρέφονται από φοβίες, η αυτοπεποίθηση μειώνεται και η εμφάνιση αγχωτικών καταστάσεων στη ζωή τους αυξάνεται. Αυτοί οι άνθρωποι πέφτουν σε έναν φαύλο κύκλο.
Πώς να αντιμετωπίσετε το mobbing;
- Αν έχετε γίνει αντικείμενο ηθικής δίωξης, προσπαθήστε να μάθετε και να κατανοήσετε τους λόγους για αυτό.
- Αν ο στόχος του εχθρού είναι να σας στερήσει μια δουλειά και να μην συμβιβαστεί. Η μόνη διέξοδος είναι η αντιπαράθεση.
- Σε περίπτωση που ο mobber είναι ο ίδιος ο προϊστάμενος, αποδείξτε τη χρησιμότητά του σε αυτόν και την ομάδα.
- Εάν κάποιος απλά παραβιάζει τη θέση σας, αναγκάζοντάς σας να φύγετε, να είστε σε επιφυλακή, να μην επιτρέπετε επαγγελματικές παραλείψεις.
- Με τη συνεχιζόμενη παρενόχληση, η καλύτερη επιλογή είναι να αφήσουμε μια τόσο επιθετική ομάδα.