Είτε μας αρέσει είτε όχι, είμαστε συνεχώς επηρεασμένοι. Μιλάμε με φίλους, παρακολουθούμε τηλεόραση, δουλεύουμε στην εργασία, παρακολουθούμε την κατάσταση ή ακόμα διαβάσαμε ένα βιβλίο - βρισκόμαστε στη ζώνη επιρροής άλλων ανθρώπων. Αλλά εμείς οι ίδιοι, επίσης, επηρεάζουμε συνεχώς τους άλλους, μερικές φορές απολύτως χωρίς να το παρατηρήσουμε και να μην το θέλουμε.
Η ψυχολογία της επιρροής στους ανθρώπους χρησιμοποιείται σκόπιμα σε μερικά επαγγέλματα. Όλοι οι επιτυχημένοι εμπορικοί και διαφημιστικοί πράκτορες, οι πωλητές, οι σύμβουλοι και οι εκπρόσωποι του διοικητικού στρώματος συνειδητά εφαρμόζουν τρόπους για να επηρεάσουν τις αποφάσεις των ανθρώπων.
Ακόμα και στην πρακτική ζωή, στην επικοινωνία με την οικογένεια και τους φίλους μας, αντιμετωπίζουμε συνεχώς τη χρήση μεθόδων επιρροής.
Είδη επιρροής στην ψυχολογία
- Αίτηση . Η συνηθισμένη προσφυγή, η οποία αναφέρεται στην επιθυμία του συνομιλητή να βοηθήσει στην ικανοποίηση κάποιας ανάγκης.
- Πείσμα . Μια έφεση που περιέχει επιχειρήματα που έχουν σκοπό να οδηγήσουν σε ένα άτομο που αλλάζει γνώμη, στάση, επιθυμία. Επηρεάζοντας την ψυχολογία, η πείρα βασίζεται, πρώτα απ 'όλα, στις ανθρώπινες ανάγκες.
- Πρόταση . Σε σύγκριση με την πεποίθηση, αυτό είναι ένα πιο αποκαλυμμένο αποτέλεσμα. Ο συνομιλητής ή μια ομάδα ανθρώπων μπορεί να μην συνειδητοποιήσουν ότι προσπαθούν να οδηγήσουν σε μια απόφαση ή μια ενέργεια. Η επιρροή γίνεται με τέτοιο τρόπο ώστε ένα άτομο να μην αισθάνεται πίεση και ο ψυχισμός του δεν αντιτίθεται στις νέες εγκαταστάσεις. Ο στόχος της πρότασης είναι το αποτέλεσμα, όταν κάποιος έρχεται ο ίδιος στην απαιτούμενη απόφαση.
- Εξαναγκασμός . Πρόκειται για σοβαρότερο αντίκτυπο. Ο ομιλητής βάζει τον συνομιλητή πριν από το γεγονός της ανάγκης να εκτελέσει ορισμένες ενέργειες. Αυτή η μέθοδος είναι δυνατή όταν ο ομιλητής έχει κάποια πλεονεκτήματα σε σχέση με τον συνομιλητή: κατάσταση, ηλικία μεγαλύτερης ηλικίας, δύναμη κλπ. Η εξαναγκασμός θεωρείται ως άμεση πίεση.
- Αυτο-παρουσίαση . Μια ιστορία για τα δικά τους πλεονεκτήματα, στόχους, επιτεύγματα, που επιβεβαιώνουν τα προσόντα και την ικανότητα σε ορισμένες επαγγελματικές και εγχώριες σφαίρες. Αυτό βοηθά να πείσει κάποιον ότι πρέπει να ακούσει τα λόγια του ομιλητή.
- Λοίμωξη . Συνήθως αυτή η μέθοδος χρησιμοποιείται πιο ακούσια. Ένα πρόσωπο σε μια εκστατική κατάσταση, όπως ήταν, μολύνει τους γύρω ανθρώπους με τους οποίους θέλουν να κάνουν το ίδιο για να πάρουν ένα τόσο ευτυχές αποτέλεσμα.
- Δημιουργία υποστηρικτικής στάσης . Ένα άτομο μπορεί να προσελκύσει τον εαυτό του με έμμεσες μεθόδους επιρροής: μια διακριτική ιστορία για τα δικά του πλεονεκτήματα, να επαινεί τον παραλήπτη, να τον βοηθήσει ή να μιμηθεί.
- Κίνητρο για μίμηση . Αυτός ο τύπος επιρροής χρησιμοποιείται από εκπαιδευτικούς και εκπαιδευτικούς. Είναι απαραίτητο για τους γονείς. Η ουσία της έγκειται στην ενθάρρυνση του παραλήπτη να επαναλάβει ορισμένες ενέργειες για τον ηγέτη.
- Χειρισμός . Αυτό το είδος είναι χαρακτηριστικό
ψυχολογία εξουσίας και επιρροής. Η ουσία του συνίσταται στο ότι με σιωπηρές μεθόδους να ωθηθεί ο παραλήπτης σε ορισμένες ενέργειες και καταστάσεις για χάρη της επίτευξης των δικών του στόχων. - Κίνητρο . Η ψυχολογία των κινήτρων και της επιρροής βοηθά να επιτευχθεί ένα win-win αποτέλεσμα. Ο κύριος συνομιλητής θα πρέπει να παρουσιάζει όλα τα πλεονεκτήματα και τα οφέλη ορισμένων ενεργειών και δράσεων. Το σωστό κίνητρο οδηγεί στο γεγονός ότι ο παραλήπτης έχει την επιθυμία να συμπεριφερθεί όπως τον εξήγησαν.
Η γνώση των τύπων ψυχολογίας επιρροής βοηθά ένα άτομο να μάθει να αναγνωρίζει καταστάσεις όταν είναι ανεπιθύμητο. Από την άλλη πλευρά, αυτή η γνώση μπορεί να μας βοηθήσει να πείσουμε ένα άτομο για αυτό που χρειαζόμαστε και να κάνουμε τον συνομιλητή σύμμαχο σε κάθε θέμα.