Οι αρχές της διαχείρισης του προσωπικού είναι κανόνες και κανόνες που κάθε μάνατζερ και ειδικός πρέπει να ακολουθήσει κατά τη διάρκεια της επαγγελματικής του δραστηριότητας. Με την εφαρμογή των βασικών διατάξεων, ο ηγέτης θα είναι σε θέση να ανακαλύψει τους βασικούς νόμους της διαδικασίας εργασίας.
Αρχές διαχείρισης προσωπικού
Παραδοσιακά, η διαχείριση του προσωπικού διεξάγεται με βάση ορισμένες αρχές που είναι κοινές για οποιοδήποτε τομέα δραστηριότητας:
- ένας συνδυασμός της ενότητας της διοίκησης και της συλλογικότητας.
- γραμμική, λειτουργική και διαχείριση στόχων.
- επιλογή, επιλογή και τοποθέτηση του προσωπικού ·
- κεντροποίηση και αποκέντρωση ·
- δημοκρατικός συγκεντρωτισμός ;
- παρακολούθηση της εφαρμογής των αποφάσεων ·
- την ενότητα της κυβέρνησης.
- το πρώτο πρόσωπο.
- σχεδιασμός ·
- επιστημονικές κ.λπ.
Οποιοδήποτε από τα μοντέλα διαχείρισης του προσωπικού παραδοσιακά στηρίζεται σε αυτές τις αρχές, και ιδανικά όλα θα πρέπει να εφαρμόζονται ταυτόχρονα. Ωστόσο, οι αρχές αυτές έχουν καθοριστεί από την εποχή της Σοβιετικής Ένωσης και σήμερα οι προοδευτικές επιχειρήσεις καθοδηγούνται από τις νεότερες αρχές που διαμορφώθηκαν τα τελευταία χρόνια στην ευρωπαϊκή κοινωνία. Αυτές περιλαμβάνουν, πρώτον, αυτές που σχετίζονται με την αποτελεσματικότητα της διαχείρισης του προσωπικού:
- κάθε εργαζόμενος είναι καθοριστικός παράγοντας για την αποτελεσματικότητα του οργανισμού.
- την κοινωνική εταιρική σχέση και τον εκδημοκρατισμό της διακυβέρνησης ·
- οι επενδύσεις στην ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού είναι δικαιολογημένες.
- το προσωπικό θεωρείται ως αντικείμενο διαχείρισης και απαιτείται επαγγελματική διαχείριση.
- βελτίωση της ποιότητας της επαγγελματικής ζωής ·
- στρατηγική προσέγγιση της διαχείρισης ·
- συνεχή κατάρτιση και κίνητρα των εργαζομένων .
Στην Ευρώπη, ο στόχος της διοίκησης του προσωπικού είναι να μεγιστοποιήσει το παραγωγικό έργο ολόκληρης της εταιρείας στο σύνολό της, κάθε άτομο αξιολογείται ως επαγγελματίας του συνόλου της επιχείρησης, γεγονός που επιτρέπει στην εταιρεία να παραμείνει ανταγωνιστική. Τα σύγχρονα βιβλία σχετικά με την ψυχολογία της διαχείρισης του προσωπικού, κατά κανόνα, συνιστούν αυτή την προσέγγιση.
Μέθοδοι και τύποι διαχείρισης προσωπικού
Οι διαφορετικές μέθοδοι προϋποθέτουν την ανάγκη επίλυσης διαφόρων ειδών προβλημάτων που προκύπτουν, καθώς η διαχείριση του προσωπικού είναι μια πολύπλοκη και πολύπλευρη διαδικασία.
Υπάρχουν τρεις ομάδες μεθόδων διαχείρισης προσωπικού:
- Διοικητικό. Η ομάδα των διοικητικών μεθόδων βασίζεται στην εφαρμογή της αρχής και των κανόνων δραστηριότητας. Στην περίπτωση αυτή, ο οργανωτικός αντίκτυπος βασίζεται στη ρύθμιση, στη δημιουργία κατάλληλων εγγράφων, κανονισμών κ.λπ. Κάθε παραγγελία είναι σταθερή σε χαρτί και αποτελεί σαφή οδηγό δράσης.
- Οικονομικό. Στην περίπτωση αυτή, πρόκειται για την κινητοποίηση της εργασίας για την επίτευξη ορισμένων οικονομικών αποτελεσμάτων. Ο σημαντικότερος τύπος κινήτρων σε αυτή την περίπτωση είναι η ενθάρρυνση, η οποία, κατά κανόνα, χρεώνεται
μορφή επιδομάτων και επιδομάτων για την επιτυχή εκτέλεση των εργασιών. - Κοινωνικά-ψυχολογικά. Στην περίπτωση αυτή, το κύριο εργαλείο για τη διαχείριση του προσωπικού είναι η γνώση των χαρακτηριστικών της ψυχολογίας και η δυνατότητα χρήσης τους για να παρακινήσει το προσωπικό στην εργασία. Κατά κανόνα, αυτή η μέθοδος είναι η πιο αποτελεσματική, και ακόμη και οι υλικές ανταμοιβές δεν δίνουν τόσο λαμπρά αποτελέσματα όπως η δυνατότητα χρήσης ψυχολογικών εργαλείων. Αν μιλάμε για τον αντίκτυπο σε ένα άτομο - η μέθοδος θεωρείται ψυχολογική, αν η ομάδα, τότε κοινωνιολογική.
Η διαχείριση του προσωπικού είναι ένα λεπτό θέμα και σε διαφορετικές ομάδες οι αποτελεσματικές μέθοδοι μπορεί να διαφέρουν. Ωστόσο, ένας ισχυρός, αξιόπιστος ηγέτης, ηγέτης είναι η βάση της πειθαρχίας και της υψηλής απόδοσης σε οποιαδήποτε εταιρεία.