Κανένας άνθρωπος δεν μπορεί να ζήσει σε πλήρη απομόνωση, κάποια μορφή διαπροσωπικής αλληλεπίδρασης θα είναι ασφαλώς παρούσα. Αυτή η ανάγκη για στενές, μακροχρόνιες αλληλεπιδράσεις ζει σε όλους μας. Εξηγείται από κοινωνικές και βιολογικές αιτίες και αποσκοπεί στην ανθρώπινη επιβίωση.
Μορφές και τύποι διαπροσωπικής αλληλεπίδρασης
Η ψυχολογία ενδιαφέρεται από καιρό για το ζήτημα των διαπροσωπικών αλληλεπιδράσεων και τις εξετάζει μέσω του πρίσματος της επικοινωνίας , καθώς αυτά τα φαινόμενα αλληλοσυμπληρώνονται, αλλά δεν αξίζει να συγχέονται αυτές οι έννοιες.
Η επικοινωνία θα συμβεί ασφαλώς ως μέσο επικοινωνίας (μεταφορά πληροφοριών) δύο ή περισσοτέρων θεμάτων, μπορεί να είναι προσωπικός ή έμμεσος (ταχυδρομείο, Διαδίκτυο). Αλλά η αλληλεπίδραση δεν συνεπάγεται πάντοτε επικοινωνία, γεγονός που καθιστά το τελευταίο μια ειδική περίπτωση διαφόρων τύπων επαφών. Στην κοινωνική ψυχολογία, ο όρος "διαπροσωπική αλληλεπίδραση" αναφέρεται στην επαφή δύο ή περισσοτέρων υποκειμένων, οδηγώντας σε μια αλλαγή στη συμπεριφορά ή τη διάθεσή τους. Τα τρία βασικά καθήκοντα αυτής της επαφής είναι: ο σχηματισμός διαπροσωπικών σχέσεων, η διαπροσωπική αντίληψη και κατανόηση του ανθρώπου, η παροχή ψυχολογικής επιρροής. Για την επίλυση αυτών των προβλημάτων χρησιμοποιούνται δύο κύριοι τύποι αλληλεπίδρασης: η συνεργασία - η πρόοδος προς την κατεύθυνση ενός από τους εταίρους συμβάλλει στην παρέμβαση ή όχι στην επιτυχία άλλων και η αντιπαλότητα - η επίτευξη του στόχου από έναν από τους εταίρους αποκλείει ή εμποδίζει την επιτυχή ολοκλήρωση των υποθέσεων των άλλων.
Υπάρχει επίσης ένας διαχωρισμός των διαπροσωπικών αλληλεπιδράσεων ανά είδος:
- Ανάλογα με το σκοπό - επιχείρηση, προσωπικό.
- Ανάλογα με τη θεση - θετική, αρνητική, αμφίθυμη.
- Ανάλογα με την κατεύθυνση - κάθετη, οριζόντια. Ένα παράδειγμα μιας τέτοιας σχέσης μπορεί να είναι επαφές εργασίας, στην περίπτωση επικοινωνίας με τις αρχές ή τους υφισταμένους, η εστίαση θα είναι κάθετη, όταν μιλάμε με τους συναδέλφους - οριζόντια.
Η πολυπλοκότητα των διαδικασιών διαπροσωπικής αλληλεπίδρασης δημιουργεί μια ποικιλία ταξινομήσεων, μερικές από τις οποίες απαριθμήθηκαν παραπάνω, αλλά η έννοια δεν θα αποκαλυφθεί πλήρως χωρίς να αναφερθούν οι μορφές της εκδήλωσής τους, οι οποίες είναι πολύ πολλές. Τα κυριότερα από αυτά είναι: φιλία, αγάπη, αγάπη, φροντίδα, παιχνίδι, παιχνίδι, κοινωνική επιρροή, ανταγωνισμός, συγκρούσεις και τελετουργική αλληλεπίδραση.