Οι κορυφαίοι άνθρωποι πίσω από αυτά είναι ένα ταλέντο που είναι εκπληκτικό, έτσι οι διάφοροι ερευνητές το μελετούν με ιδιαίτερο ζήλο. Μέχρι σήμερα, υπάρχουν πολλές θεωρίες που θα εξηγούσαν ένα τέτοιο χαρακτηριστικό, το νεότερο είναι μια παραλλαγή που βασίζεται στα ανθρώπινα συναισθήματα. Με την πρώτη ματιά, η υπόθεση φαίνεται γελοία, αλλά μετά από προσεκτικότερη εξέταση, η επάρκειά της γίνεται προφανής.
Συναισθηματική θεωρία της ηγεσίας
Για πολύ καιρό πίστευε ότι όσο υψηλότερο είναι το IQ του ατόμου, τόσο πιο έξυπνο και πιο επιτυχημένο, αυτό έκανε τον δείκτη τον σημαντικότερο διαχειριστή ποιότητας. Αλλά σιγά-σιγά άρχισαν να παρατηρούν ότι όχι τόσο πολύ αυτός ο συντελεστής και ο υποχρεωτικός, συχνά οι ηγέτες ήταν ξεπερασμένοι και οι ιδιοκτήτες των μέσων τιμών. Έτσι, υπήρξε ανάγκη να αναπτυχθεί μια νέα προσέγγιση, η οποία οδήγησε σε μια συναισθηματική θεωρία της ηγεσίας, υπονοώντας τη χρήση όχι μόνο αναλυτικών δεξιοτήτων για την επίτευξη των στόχων τους. Για να μετρήσει τις δυνατότητες ενός ατόμου σε ένα τέτοιο σύστημα, εφευρέθηκε ένας νέος δείκτης - η συναισθηματική νοημοσύνη του ηγέτη, η οποία χαρακτηρίζει την ικανότητα να κατανοούν τα συναισθήματα άλλων ανθρώπων και να τα καθοδηγούν. Δηλαδή, δεν είναι άτομο που ζει με τη βούληση των αισθήσεων, αλλά ένα πρόσωπο που ξέρει πώς να τα ελέγχει για το κοινό καλό. Επομένως, σημαντικά στοιχεία μιας τέτοιας ευφυΐας είναι:
- αυτοέλεγχος;
- zmpatiya;
- αυτογνωσία?
- την ικανότητα να επηρεάζουν τους άλλους.
Όλα αυτά κάνουν τη συναισθηματική νοημοσύνη (EQ) τον συνεχή σύντροφο του ηγέτη για τέτοιους λόγους:
- Με την υψηλή ποιότητά του, είναι ευκολότερο να βρούμε μια διέξοδο από την προβληματική κατάσταση χωρίς περιττές συγκρούσεις .
- Το υψηλό EQ εξασφαλίζει την απλότητα δημιουργίας συνδέσεων με τους ανθρώπους, γι 'αυτό είναι πιο πρόθυμοι να πάνε για ένα τέτοιο άτομο.
Είναι ενδιαφέρον ότι η συναισθηματική θεωρία της ηγεσίας υποδηλώνει την πραγματική τέχνη της διαχείρισης των ανθρώπων, την ικανότητα να αξιολογεί κάθε κατάσταση και να επιλέγει ένα ατομικό στυλ συμπεριφοράς. Μπορεί να αποτελείται από την προσωπικότητα του ηγέτη, ή μπορεί να υπαγορεύεται από στιγμιαίες συνθήκες. Οι συναισθηματικοί ηγέτες είναι πιο ευέλικτοι, γι 'αυτό είναι εύκολο για αυτούς να αλλάξουν τις προσεγγίσεις τους, ανακατεύοντας τους σαν κάρτες στο κατάστρωμα τους για να πάρουν την πιο συμφέρουσα διάταξη.