Οι άνθρωποι που ασχολούνται με τη συλλογική εργασία μπορούν να συγκριθούν με τα φυτά (με την καλή έννοια της λέξης!) - μπορούν να ανθίσουν αν το κλίμα την συνοδεύει και να εξαφανιστεί αν η ύπαρξη κάτω από τέτοιες συνθήκες καθίσταται αδύνατη. Η αναλογία του ηλιακού φωτός, του νερού, του εδάφους για ένα λουλούδι, είναι το ίδιο με το ψυχολογικό κλίμα μιας ομάδας για ένα άτομο.
Συχνά οι άνθρωποι πηγαίνουν να δουλεύουν απρόθυμα, εξαντλημένοι, χάνουν την υγεία και τα νεύρα τους. Γιατί; Επειδή επέλεξαν το λανθασμένο επάγγελμα ή το λάθος μέρος για να κάνουν αυτό το επάγγελμα.
Από την άλλη πλευρά, υπάρχουν τυχεροί που πραγματικά «ανθίζουν» στην εργασία. Όλα γύρω από την προσωπική ανάπτυξη, την επικοινωνία, την ατομική και συλλογική επιτυχία .
Βεβαίως, το ευνοϊκό ψυχολογικό κλίμα στην ομάδα εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τις αρχές και το στυλ διαχείρισης.
Ο ρόλος των ανωτέρων στο μικροκλίμα
Εάν ο αρχηγός καθοδηγείται από το σύνθημα "ο αρχηγός είναι πάντα σωστός", τα συλλογικά έργα για την αμυντική τακτική. Ο εκφοβισμός, η κριτική των εργαζομένων μπροστά σε συναδέλφους, οι απειλές απολύσεων, η έλλειψη κινήτρων - όλα αυτά δημιουργούν μια ανθυγιεινή ατμόσφαιρα. Οι εργαζόμενοι φοβούνται να γίνονται γελοιοποιημένοι από τους προϊσταμένους τους, χάνουν την εμπιστοσύνη τους στους συναδέλφους τους ("snoopers" συχνά και παντού), φοβούνται να κάνουν λάθος και επομένως δεν δείχνουν καμία πρωτοβουλία.
Η διαχείριση του ψυχολογικού κλίματος στην ομάδα παίρνει πρόθυμα ή απρόθυμα τον προϊστάμενο. Το ύφος του έργου του επηρεάζει άμεσα το μικροκλίμα:
- δημοκρατικό στυλ - η ομάδα αισθάνεται σημαντική σχέση με το έργο της εταιρείας, συμμετέχει στις αποφάσεις, τη διοίκηση και έτσι αισθάνεται υπεύθυνη για την ευημερία της εταιρείας.
- αυταρχικό στυλ - μπορεί να δικαιολογηθεί από την ίδια την ομάδα, εάν οδηγεί σε γενικές επιτυχίες, αλλά εάν τα θετικά αποτελέσματα δεν είναι ορατά, υπάρχει ζήλος, δυσπιστία, εχθρότητα στην ηγεσία και ο ένας στον άλλο.
- συναρπαστικό στυλ - είναι χρήσιμο μόνο για το ψυχολογικό κλίμα στην δημιουργική ομάδα, σε άλλες περιπτώσεις, οδηγεί σε μειωμένη παραγωγικότητα.
Κουτσομπολιά και μικροκλίμα
Κατά την περιγραφή του ψυχολογικού κλίματος στην ομάδα, δεν πρέπει να ξεχνάμε ένα πολύ σημαντικό συστατικό της κοινής εργασίας - το κουτσομπολιό. Ερμηνεύουν οι φήμες όταν οι εργαζόμενοι δεν έχουν πρόσβαση σε αξιόπιστες πληροφορίες. Εδώ, πάλι, επιστρέφουμε στην ευθύνη των αρχών, των οποίων το καθήκον να ενημερώνουν και να ενημερώνουν για το τι συμβαίνει "από πάνω".
Μόνο η επαφή, η υγιής επικοινωνία μεταξύ του "ανώτερου" και του "νεότερου" μπορεί να στερήσει τους ανθρώπους από την ανάγκη να χτίσουν εικασίες. Και τι οδηγεί τα κουτσομπολιά; Μερικές φορές, σε υστερική και μαζικές απολύσεις. Η ομάδα κατά λάθος "έμαθε" ή "μαντέψει" ότι κάποιος από πάνω θέλει να κόψει ολόκληρη την ομάδα. Εδώ παίρνουν και φιλικά αφήνουν εκ των προτέρων, να καταπιούν. Και στη συνέχεια αποδείξτε ότι δεν υπήρχαν τέτοιες προθέσεις. Εξάλλου, αυτό το είδος φήμης μπορεί να δημιουργηθεί μόνο ελλείψει εμπιστοσύνης και κανονικής επικοινωνίας μεταξύ της διοίκησης και των υφισταμένων.
Κοινές δραστηριότητες - αρχές οικοδόμησης ομάδας
Για να βελτιωθεί το ψυχολογικό κλίμα στην ομάδα, είναι απαραίτητο, πρώτα απ 'όλα, να διανέμεται σωστά οι ρόλοι και οι λειτουργίες κάθε εργαζομένου. Ο στόχος είναι κοινός, η δουλειά όλων είναι ατομική. Η σωστή κατανομή των εξουσιών θα βοηθήσει τους εργαζόμενους να επιτύχουν από κοινού, με τη δική τους δουλειά, χωρίς να αισθάνονται τον ανταγωνισμό για μια θέση στον ήλιο.
Οι αρχές θα πρέπει να είναι αρμόδιες για τη διανομή ομάδων εργασίας. Δεν μπορείτε να φτιάξετε φλεγμονώδη και χολερικά, γιατί ο φλεγματικός θα λειτουργήσει αναγκαστικά πιο αργά. Εξ ου και ο ερεθισμός του χολερικού και ο φθόνος του φλεγματικού προς το χολερικό, ο οποίος έχει ήδη αντιμετωπίσει τα πάντα.