Ένας έμπορος είναι ερευνητής, πρωτοπόρος. Οι πραγματικές λειτουργίες αυτού του ειδικού σε διαφορετικές εταιρείες μπορεί να διαφέρουν σημαντικά, αλλά η ουσία τους είναι μία - έρευνα της αγοράς, ανταγωνιστές, καταναλωτές και ούτω καθεξής.
Marketer - τι είναι αυτό το επάγγελμα;
Ο 21ος αιώνας ονομάζεται αιώνας των καταναλωτών, ωστόσο στη Ρωσία οι πρώτοι "έμποροι" εμφανίστηκαν πριν από περίπου 5 αιώνες, όταν ορισμένοι έμποροι έδωσαν μικρά "δείγματα" προϊόντων ή αναμνηστικών για να προσελκύσουν τακτικούς πελάτες. Άλλοι έμποροι προσέλκυσαν τους πελάτες στην ελεύθερη παράδοση των αγορών στο σπίτι, άλλοι έλαβαν παραγγελίες και έφεραν το απαραίτητο πρόσωπο, ακόμη και από άλλες χώρες. Και οι πρώτες "διαφημίσεις" μπορούν να βρεθούν στα παπύρια της αρχαίας Αιγύπτου.
Για να καταλάβετε τι κάνει ένας έμπορος σε μια συγκεκριμένη επιχείρηση, πρέπει να εστιάσετε στις ιδιαιτερότητες της οργάνωσης ενδιαφέροντος. Η κύρια λειτουργία ενός έμπορου είναι να συμβάλει στην αποδοτικότητα της εταιρείας και, ως εκ τούτου, να αυξήσει τα κέρδη. Ο αναλυτής μάρκετινγκ εκτελεί τις ακόλουθες λειτουργίες:
- διεξάγει ανάλυση αγοράς, αξιολογεί την ικανότητά του ·
- αξιολογεί τη βιομηχανία στο σύνολό της και τους ανταγωνιστές της ·
- προβλέπει τη ζήτηση.
- αναπτύσσει μια στρατηγική μάρκετινγκ.
Εκείνοι που ακόμα δεν καταλαβαίνουν, ο έμπορος - ποιος είναι, αξίζει να υπενθυμίσουμε ότι ο μέσος άνθρωπος συναντά τα αποτελέσματα της εργασίας του εμπειρογνώμονα σε κάθε βήμα. Πρόκειται για πινακίδες και αφίσες με διαφήμιση, ελκυστικές προσφορές για μπόνους και εκπτώσεις, διαφημίσεις στην τηλεόραση, το ραδιόφωνο και το Διαδίκτυο . Ποικιλία καταστημάτων, ειδικές προσφορές κλαμπ γυμναστικής, ινστιτούτα αισθητικής κλπ. - όλα αναπτύσσονται από έναν έμπορο με μοναδικό σκοπό - να προσελκύσουν πολλούς αγοραστές αγαθών και υπηρεσιών.
Έμπορος - καθήκοντα
Προκειμένου να κατανοηθεί τι πρέπει να είναι σε θέση ο διαφημιζόμενος να κάνει, είναι απαραίτητο να εξετάσει τα καθήκοντά του. Ο έμπορος διεξάγει έρευνα στην αγορά για την πώληση προϊόντων ή υπηρεσιών που παράγει η εταιρεία του, λαμβάνοντας υπόψη την παρουσία ανταγωνιστών, εξετάζει τις αλλαγές στις προτιμήσεις των καταναλωτών, συντάσσει εκθέσεις, σκέπτεται μέσω στρατηγικών για την προσέλκυση πελατών ή αγοραστών.
Η επιτυχής καριέρα ενός ειδικού μάρκετινγκ είναι δυνατή μόνο αν υπάρχει ισχυρή γνώση από τους τομείς της οικονομίας, της κοινωνιολογίας, της ψυχολογίας, των στατιστικών, της νομολογίας, της ιστορίας. Είναι απαραίτητο για έναν εξειδικευμένο σε αυτό το επάγγελμα και με τέτοιες ιδιότητες όπως:
- εξαιρετική μνήμη, την ικανότητα επεξεργασίας μεγάλου όγκου πληροφοριών.
- κοινωνικότητα;
- οργανωτικές δεξιότητες ·
- δομική και αναλυτική σκέψη ·
- αντοχή στο στρες;
- τη δημιουργικότητα, τη δυνατότητα εξεύρεσης μιας μη τυποποιημένης λύσης.
- υψηλή ικανότητα μάθησης.
Πού χρειάζονται οι έμποροι;
Οι υπηρεσίες μάρκετινγκ απαιτούνται σε οποιαδήποτε εταιρεία, επιχείρηση ή κατάστημα. Το μάρκετινγκ είναι μια δραστηριότητα που στοχεύει στον εντοπισμό και την ικανοποίηση των αναγκών. Ένας ειδικός που ασχολείται με αυτό το είδος δραστηριότητας πρέπει να μπορεί να υπολογίζει τις ανάγκες και να προσαρμόζει το έργο του οργανισμού. Παραδείγματα του έργου ενός έμπορου σε διάφορους τομείς:
- στο κατάστημα ο έμπορος επιλέγει την ποικιλία ανάλογα με το χρόνο του έτους, τη θέση της πρίζας?
- Στην ταξιδιωτική εταιρεία ο ειδικός μάρκετινγκ οργανώνει διαφημιστικές εκστρατείες, καθορίζει τις πιο δημοφιλείς κατευθύνσεις.
- σε μια μεγάλη επιχείρηση, ο έμπορος υπολογίζει τη ζήτηση, έτσι ώστε η παραγωγή να μην λειτουργεί "στην αποθήκη".
Πόσο κερδίζει ένας έμπορος;
Πόσο είναι ένας έμπορος - αυτή η σημαντική ερώτηση ενδιαφέρει τους μελλοντικούς σπουδαστές που αποφάσισαν να μάθουν αυτό το επάγγελμα. Αν δεν λάβετε υπόψη ειδικούς με παγκόσμια φήμη, των οποίων οι υπηρεσίες είναι πολύ ακριβές, ο μέσος μισθός ενός έμπορου κυμαίνεται μεταξύ $ 500 και $ 1.000. Με την ελάχιστη πληρωμή λαμβάνουν συχνά οι χθεσινοί φοιτητές και οι εμπειρογνώμονες με εκτεταμένη εμπειρία και το δικό τους έργο στον τομέα του μάρκετινγκ μπορούν να διεκδικήσουν και ο μισθός είναι πολύ υψηλότερος από τον μέσο όρο.
Πώς να γίνετε έμπορος;
Ενδιαφερόμενοι για την απόκτηση αυτού του επαγγέλματος, υπάρχει πρόβλημα να επιλέξουν πού να σπουδάσουν για έναν έμπορο. Το μάρκετινγκ μελετάται σε πολλά πανεπιστήμια, αλλά η επιλογή είναι καλύτερα να σταματήσουμε σε:
- Ινστιτούτο Διεθνών Σχέσεων της Μόσχας ·
- "Ανώτατη Σχολή Οικονομικών Επιστημών".
- Ινστιτούτο Επιχειρήσεων και Διοίκησης Επιχειρήσεων της Ρωσικής Ακαδημίας Εθνικής Οικονομίας και Δημόσιας Υπηρεσίας υπό τον Πρόεδρο της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
Πώς να γίνετε έμπορος Διαδικτύου;
Ο έμπορος Διαδικτύου ασχολείται με την προώθηση προϊόντων στο Διαδίκτυο και την προσέλκυση επισκεπτών σε έναν συγκεκριμένο ιστότοπο. Η ιδιαιτερότητα ενός τέτοιου ειδικού είναι ότι πρέπει να έχει καλή γνώση των τεχνολογιών του δικτύου, να μπορεί να αναζητά τις απαραίτητες πληροφορίες, να κατανοεί τις περιπλοκές του σχεδιασμού ιστοσελίδων και των τεχνολογιών ηλεκτρονικής πληρωμής. Ο επαγγελματίας έμπορος Διαδικτύου γίνεται όλο και πιο δημοφιλής, ένας απόφοιτος ειδικός για την παραλαβή του θα είναι αρκετό και τα μαθήματα επανεκπαίδευσης.
Βιβλία για τον έμπορο
Η μελέτη της επαγγελματικής βιβλιογραφίας είναι απαραίτητη όχι μόνο για τους σπουδαστές, αλλά και για τους επαγγελματίες που εργάζονται.
- "Μάρκετινγκ περιεχομένου . Νέες μέθοδοι προσέλκυσης πελατών στην εποχή του Διαδικτύου ", M. Stelzner. Από αυτό το βιβλίο, μπορείτε να μάθετε ποια είναι η εργασία ενός έμπορου στην κατάσταση που αγνοεί πιθανά κόλπα από πιθανούς πελάτες.
- «E-mail marketing», D. Cat . Αυτό το βιβλίο θα είναι χρήσιμο για όσους ασχολούνται με τη διανομή διαφημιστικών επιστολών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για να εδραιωθεί αυτή η γνώση θα βοηθήσει στην εργασία, διαθέσιμη μετά από κάθε κεφάλαιο.
- "Sarafan μάρκετινγκ", E. Sernovits . Χάρη σε αυτό το βιβλίο μπορείτε να μάθετε να χρησιμοποιείτε από στόμα σε στόμα για να αυξήσετε τον αριθμό των πελατών και των πωλήσεων, να δημιουργήσετε ιικά υλικά.
- "Μολυσματικός. Ψυχολογία από στόμα σε στόμα », J. Berger . Ένα άλλο βιβλίο, σχεδιασμένο να σας διδάσκει πώς να αυξήσετε τις πωλήσεις σας με τη βοήθεια ενός ραδιοφώνου sarafan. Επιπλέον, θα μιλήσει για τις αρχές της μολυσματικότητας, μέσω των οποίων οι άνθρωποι θα μιλήσουν για την εταιρεία και τα προϊόντα της.
- "Αποτελεσματική εμπορική προσφορά. Συνολική καθοδήγηση ", D. Kaplunov . Αυτό το βιβλίο θα σας διδάξει πώς να δημιουργήσετε εφαρμόσιμες εμπορικές προτάσεις.
Οι καλύτεροι έμποροι
Διάσημοι έμποροι του παρελθόντος και οι μέθοδοι τους μειώνονται σταδιακά στην ιστορία, επειδή Ο νέος αιώνας υπαγορεύει τους δικούς του κανόνες. Εδώ είναι εκπρόσωποι μεγάλων εταιρειών που όχι μόνο πέτυχαν επιτυχία στο παρελθόν αλλά κατάφεραν επίσης να μην χάσουν τις θέσεις τους στο παρόν.
- Howard Schultz . Ξεκίνησε την καριέρα του στο Starbucks - τότε ήταν μια εταιρεία καφέ. Έγινε ο συγγραφέας του έργου για τη δημιουργία ενός δικτύου δημοφιλούς καφέ. Πιστορία ζωής - μην φοβάστε να αλλάξετε την ουσία της επιχείρησης.
- Πάτρικ Ντόιλ . Πρόεδρος της Pizza Pizzeria Domino. Το 2010 ξεκίνησε μια συγκλονιστική διαφημιστική καμπάνια αναγνωρίζοντας τις αδυναμίες της πίτσας του. Μετά από αυτό, η εταιρεία ανακοίνωσε την εισαγωγή νέων τεχνολογιών, λόγω των οποίων οι πωλήσεις αυξήθηκαν έντονα.
- Ταντάσι Γιανέι . Πρόεδρος Fast Retailing, δημιουργός της μάρκας Uniqlo. Η ιδιαιτερότητα της ένδυσης αυτής της μάρκας είναι ότι δεν ήταν μόδα, αλλά η ευκολία και η λειτουργικότητα που τέθηκε στην πρώτη θέση.