Kaizen - διαχείριση στα ιαπωνικά

Στον σύγχρονο κόσμο, οι παραγωγοί της Ιαπωνίας οδηγούν στον κόσμο σε διάφορες σφαίρες, γεγονός που βοηθά τη χώρα να είναι στην τέταρτη θέση της παγκόσμιας κατάταξης όσον αφορά το ΑΕΠ. Πολλοί πιστεύουν ότι η μεγαλύτερη επιτυχία οφείλεται στην υψηλή αποδοτικότητα του πληθυσμού και στη σωστή στρατηγική διαχείρισης.

Kaizen - τι είναι αυτό;

Η ιαπωνική φιλοσοφία ή πρακτική, με έμφαση στη συνεχή βελτίωση των διαδικασιών παραγωγής, τη βελτιστοποίηση της διαχείρισης και την αύξηση όλων των πτυχών της ζωής των εργαζομένων, είναι kaizen. Για τους ίδιους τους Ιάπωνες - αυτός είναι ο τρόπος για να οργανωθεί σωστά η παραγωγή και να δημιουργηθεί αλληλεπίδραση των εργαζομένων προκειμένου να πετύχουν. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε κάθε σφαίρα επιχειρήσεων, δημόσιας διοίκησης και ακόμη και στη συνηθισμένη ζωή.

Kaizen φιλοσοφία

Η πρακτική που λειτουργεί αποτελεσματικά στην Ιαπωνία βασίζεται σε σημαντικές αρχές που προσανατολίζονται προς την επιτυχία. Οι υποστηρικτές του λένε ότι ο χώρος εργασίας κάθε εργαζόμενου μπορεί να κατανοήσει τις ικανότητες σκέψης τους και αυτό επηρεάζει άμεσα την αποτελεσματικότητα του εργατικού δυναμικού. Το σύστημα Kaizen προσφέρει πέντε κανόνες για την οργάνωση του χρόνου εργασίας και του χώρου, ο οποίος ονομάζεται 5S.

  1. Σεϊρι - τακτοποίηση . Η ανάγκη να εξαιρούνται από το χώρο εργασίας όλες οι περιττές λεπτομέρειες και διαδικασίες.
  2. Ο Seiton είναι η τάξη. Υπονοεί τη σωστή και ακριβή διανομή όλων των εργαλείων στο χώρο εργασίας. Μπορείτε να κάνετε αλλαγές μόνο για βελτιστοποίηση.
  3. Seiso - καθαρότητα. Ο τόπος όπου ένα άτομο εργάζεται πρέπει πάντα να είναι καθαρό.
  4. Seiketsu - τυποποίηση. Οι αυστηροί κανόνες χρησιμοποιούνται για την οργάνωση του χώρου εργασίας και των διαδικασιών παραγωγής.
  5. Το Shitsuke είναι μια πειθαρχία. Όλοι οι εργαζόμενοι πρέπει να ακολουθούν τους κανόνες της επιχείρησης, χωρίς αποκλίσεις.

Ψυχολογία του καΐζεν

Η τεχνική είναι αποτελεσματική όχι μόνο στην επαγγελματική αλλά και στην προσωπική ζωή. Με αυτό, οι ψυχολόγοι από διαφορετικές χώρες συμφωνούν. Το θέμα είναι ότι οι άνθρωποι φοβούνται σοβαρές αλλαγές και η τεχνική kaizen στην ψυχολογία σημαίνει να κάνουμε μικρά βήματα προς την επιτυχία, τα οποία, αντίθετα, θα δώσουν στον άνθρωπο αυτοπεποίθηση , αναγκάζοντας να δοκιμάσει ακόμη περισσότερο, χρησιμοποιώντας ορθολογική και δημιουργική σκέψη.

Τι είναι το blitz kaizen;

Ιαπωνική φιλοσοφία διαχείρισης για την εφαρμογή στην εταιρεία απαιτεί πολύ χρόνο, αλλά υπάρχουν επιλογές για ταχεία βελτίωση. Το Kaizen-blitz είναι ένα πρακτικό σεμινάριο για ριζικές αλλαγές, προκειμένου να βελτιωθούν τα αποτελέσματα και οι δείκτες σε σύντομο χρονικό διάστημα. Το σύνολο του προσωπικού συμμετέχει στις εργασίες για τη δημιουργία μιας αποδοτικής μηχανής εργασίας. Το Kaizen-blitz δίνει την ευκαιρία να βεβαιωθείτε αμέσως ότι το έργο και οι αλλαγές που έγιναν είναι αποτελεσματικές.

Κρατώντας καζιζένι

Στάδια

Διάρκεια

№1 - Προετοιμασία σχεδίων και προετοιμασίας

  • μελέτη των χαρακτηριστικών της παραγωγής ·
  • επιλογή και προετοιμασία του πεδίου εφαρμογής των αλλαγών ·
  • αναγνώριση προβλημάτων.
  • επιλογή των συμμετεχόντων για την ομάδα
  • ανάπτυξη της εκδήλωσης.

0,5-2 ημέρες

№2 - Διεξαγωγή του φωτογράφου kaizen

Πρωτογενής γνωριμία:

  • γνωριμία της ομάδας και κατανομή καθηκόντων,
  • καθορισμός στόχων ·
  • διανομή των απαραίτητων υλικών ·
  • αν είναι απαραίτητο, εκπαίδευση.

1 ημέρα

(1-3 ώρες)

Κατανόηση της πραγματικής κατάστασης:

  • συλλογή δεδομένων και παρατήρηση της εργασίας ·
  • τη δημιουργία ενός χάρτη διαδικασίας.
  • Υπολογισμός του χρόνου εκτέλεσης της εργασίας.
  • εφαρμογή διαφορετικών μεθόδων ανάλυσης.

1-2 ημέρες

(3 ώρες το καθένα)

+ πρόσθετος χρόνος για τη συλλογή πληροφοριών

Εφαρμογή βελτιώσεων:

  • προσφέροντας νέες ιδέες και έλεγχο της ζωτικότητας.
  • συντονισμός των σχεδίων ·
  • εισαγωγή αναπτυγμένων ιδεών ·
  • Σκέψη νέων προτύπων.

2 ημέρες

(3 ώρες το καθένα)

# 3 - Παρουσίαση των αποτελεσμάτων

  • προετοιμασία της παρουσίασης ·
  • διάδοση των αποτελεσμάτων ·
  • αναγνώριση διακεκριμένων εργαζομένων ·
  • έλεγχο της εκτέλεσης των σχεδίων.

2-3 ημέρες

(1,5 ώρες το καθένα)

Συνολικός χρόνος:

7-13 ημέρες

Η έννοια του kaizen

Η μοναδική ιαπωνική πρακτική βασίζεται σε αρκετές βασικές ιδέες που μας επιτρέπουν να αποκαλύψουμε την ουσία της.

  1. Το Kaizen υποθέτει ότι δεν υπάρχει καμία επιχείρηση χωρίς προβλήματα, αλλά οι εργαζόμενοι δεν τιμωρούνται όταν εμφανίζονται, αλλά εγγυώνται για το γεγονός ότι δεν προκύπτουν.
  2. Ο σκοπός της επιχείρησης δεν είναι να κάνει κέρδος, αλλά να ικανοποιήσει τις απαιτήσεις του πελάτη.
  3. Μία από τις σημαντικές έννοιες υποστηρίζει ότι δεν υπάρχει τίποτα ιδανικό και ότι όλα πρέπει να βελτιωθούν.
  4. Το ιαπωνικό σύστημα kaizen συνεπάγεται μια δημιουργική προσέγγιση.

Στόχοι καζιέντ

Λόγω της σωστής χρήσης της ιαπωνικής φιλοσοφίας, μπορείτε να πάρετε αποτελέσματα σε διάφορες κατευθύνσεις σε σύντομο χρονικό διάστημα.

  1. Οι υπάλληλοι της εταιρείας εκπαιδεύονται πώς να φροντίζουν το χώρο εργασίας τους.
  2. Η επέκταση των ικανοτήτων για όλους τους εργαζομένους πραγματοποιείται.
  3. Η μεθοδολογία kaizen δίνει την ευκαιρία να αποκτηθούν οικονομικά οφέλη με αμελητέες επενδύσεις και επενδύσεις χρόνου.
  4. Η αύξηση της παραγωγικότητας της εργασίας, η οποία οδηγεί στην ανάπτυξη της επιχείρησης, αυξάνει τα κέρδη και την εδραιώνει στον επιλεγμένο τομέα.

Εργαλεία kaizen

Για να εφαρμοστούν αλλαγές και να βελτιωθεί η ποιότητα της παραγωγής, είναι απαραίτητο να χρησιμοποιηθούν διάφορα εργαλεία.

  1. Μείωση του κόστους . Για να επιτευχθεί αυτό, είναι απαραίτητο να αυξάνεται συνεχώς η αποτελεσματικότητα της εργασίας και να μειώνεται το κόστος διαχείρισης και παραγωγής.
  2. Οργάνωση της εργασιακής διαδικασίας . Λόγω της διατήρησης της ιδανικής τάξης στο χώρο εργασίας, είναι δυνατόν να βελτιωθεί σημαντικά η παραγωγικότητα και η αποτελεσματικότητα κάθε εργαζομένου.
  3. Έλεγχος ποιότητας . Οι τεχνικές Kaizen προάγουν την παραγωγή ποιοτικών προϊόντων και την επιλογή κατάλληλης παραγωγικότητας εργασίας για κάθε συγκεκριμένη επιχείρηση.
  4. Συστηματικοποίηση . Η αποτελεσματικότητα της επιχείρησης μπορεί να διατηρηθεί μέσω της κατάρτισης και της υψηλής πειθαρχίας των εργαζομένων.

Εφαρμόζοντας kaizen

Χάρη στη χρήση της ιαπωνικής φιλοσοφίας διαχείρισης, είναι δυνατόν να βελτιωθεί σημαντικά η αποδοτικότητα της παραγωγής και της παραγωγικότητας, αλλά και να δημιουργηθούν διαδικασίες εργασίας. Η στρατηγική kaizen συνεπάγεται ορισμένα βήματα:

  1. Δημιουργία βάσης εγγράφων . Χάρη στις αναπτυγμένες οδηγίες, οδηγίες, κανόνες και άλλα έγγραφα, είναι δυνατό να συστηματοποιηθούν οι διαδικασίες παραγωγής και διαχείρισης.
  2. Διασφάλιση της τάξης στο χώρο εργασίας . Κάθε εργαζόμενος θα πρέπει να διασφαλίζει ότι όλα τα εργαλεία που χρησιμοποιούνται στην εργασία έχουν τεθεί σε εφαρμογή.
  3. Σαφής κατανομή αρμοδιοτήτων . Όλες οι εργασίες στο χώρο εργασίας πρέπει να κατανοούν τι είναι μέσα στις ικανότητές τους και τι δουλειά κάνουν. Αυτό δεν θα χάσει χρόνο και προσπάθεια μάταια.
  4. Αντικειμενικές απαιτήσεις για τους εργαζομένους . Η διοίκηση πρέπει να καθορίσει σαφή πρότυπα απόδοσης και να μην απαιτήσει πάρα πολλά.

Kaizen στην επιχείρηση

Η πρακτική που προτείνει η Ιαπωνία αποσκοπεί στη συνεχή βελτίωση. Κάθε επιχειρηματίας αρχαρίων έχει την ευκαιρία να χρησιμοποιήσει τη μέθοδο kaizen για να σχηματίσει δική του επιχείρηση. Για το σκοπό αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε τους κανόνες του 5S και στο έργο που μοιάζουν με αυτό:

  1. Κάθε εργαζόμενος στην επιχείρηση πρέπει να καταλάβει τι είναι πρωταρχικής σημασίας και που δεν απαιτούν καθόλου προσοχή.
  2. Στο δεύτερο στάδιο της εισαγωγής του Kaizen, είναι απαραίτητο να τεθούν τα πράγματα σε τάξη και να δοθεί προτεραιότητα. Πρώτον, είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε τον χρόνο των περιπτώσεων, δηλαδή να καταγράψετε το χρόνο που αφιερώνεται σε κάθε εργασία.
  3. Πρέπει να οργανώσετε όχι μόνο το χώρο εργασίας σας, αλλά και σκέψεις στο κεφάλι σας. Βοηθήστε να κρατήσετε ένα ημερολόγιο.
  4. Ήρθε η ώρα να συστηματοποιηθεί ολόκληρη η διαδικασία λαμβάνοντας υπόψη τις αλλαγές που έγιναν νωρίτερα.
  5. Η ιαπωνική φιλοσοφία του kaizen σημαίνει ότι σε καμία περίπτωση δεν μπορεί κάποιος να απενεργοποιήσει την επιλεγμένη διαδρομή και να υποχωρήσει πίσω.

Kaizen στην επιχείρηση

Όλοι οι περιγραφόμενοι κανόνες για τις επιχειρήσεις σχετίζονται με άλλους τομείς. Η παρουσίαση της μεθοδολογίας διαχείρισης έχει ένα τεράστιο αριθμό αρχών, αλλά μεταξύ αυτών μπορεί κανείς να ξεχωρίζει τις βασικές ιδέες kaizen στην παραγωγή.

  1. Ταυτοποίηση και ανοικτή αναγνώριση των υφιστάμενων προβλημάτων.
  2. Η παραγωγή πρέπει να απευθύνεται σε πελάτες, δηλαδή να καλύπτει τις ανάγκες τους.
  3. Στενή αλληλεπίδραση όλων των υπηρεσιών και υπηρεσιών.
  4. Ανάπτυξη υποστηρικτικών σχέσεων.
  5. Αυτοπειθαρχία των εργαζομένων.
  6. Ανταλλαγή εμπειριών και γνώσεων.
  7. Χρήση των πιο διάσημων πρακτικών.
  8. Εκπαίδευση προσωπικού σε πολλές ειδικότητες.
  9. Δημιουργία διαλειτουργικών ομάδων που βρίσκουν προβλήματα και επιλύουν το πρόβλημα.

Kaizen στην καθημερινή ζωή

Όπως έχει ήδη αναφερθεί, οι ψυχολόγοι συστήνουν να χρησιμοποιηθούν οι αρχές της ιαπωνικής φιλοσοφίας διαχείρισης για να κάνουν αλλαγές στη ζωή τους προκειμένου να επιτευχθεί αρμονία και επιτυχία. Δεδομένου ότι kaizen για τη ζωή βασίζεται στην καθιέρωση της τάξης, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να γράψετε ποιες περιοχές θέλετε να αλλάξετε. Στο επόμενο στάδιο είναι απαραίτητο να σκεφτούμε τους τρόπους επίλυσης των καθορισμένων καθηκόντων και να αρχίσουμε να τους προσεγγίζουμε βήμα προς βήμα. Υπάρχουν αρκετοί τομείς που πρέπει να εξεταστούν:

  1. Η σωματική ανάπτυξη περιλαμβάνει την επιλογή της σωστής αθλητικής κατεύθυνσης.
  2. Η αυτο-βελτίωση βασίζεται στην επιλογή δραστηριοτήτων που θα βοηθήσουν στη βελτίωση της επιλεγμένης σφαίρας της ζωής.
  3. Απαλλαγείτε από τις αγχωτικές καταστάσεις και την ηρεμία.

Kaizen στην προσωπική του ζωή

Μια μοναδική φιλοσοφία, που προτείνεται από τους Ιάπωνες, μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε κάθε σφαίρα της ζωής. Για να κατανοήσουμε πώς λειτουργεί ο Kaizen στη ζωή, ας εξετάσουμε ένα παράδειγμα που βασίζεται στην επιθυμία ενός ατόμου να τηρήσει έναν υγιεινό τρόπο ζωής .

  1. Ξοδεύουμε μια καταιγίδα για να προσδιορίσουμε τα πράγματα που είναι καλά και, αντίθετα, βλάπτουν. Είναι καλύτερο να γράψετε τα πάντα κάτω.
  2. Η επόμενη αρχή του kaizen συνεπάγεται την εκπόνηση ενεργειών, για παράδειγμα, για να μειωθεί το θερμιδικό περιεχόμενο της διατροφής, πρέπει να εγκαταλείψετε το γλυκό και για τη σωματική δραστηριότητα να ξεχάσετε τον ανελκυστήρα και να προχωρήσετε περισσότερο. Συνιστάται να ξεκινήσετε μικρές.
  3. Μην ξεχνάτε τον κανόνα της καθαριότητας, οπότε πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το σπίτι δεν είναι βρώμικο και συνιστάται να πετάτε όλα τα περιττά πράγματα.
  4. Αναπτύξτε μια καθημερινή ρουτίνα που πρέπει να ακολουθηθεί με σαφήνεια.
  5. Μεγάλη σημασία έχει η πειθαρχία, οπότε μην απολαύσετε τον εαυτό σας και μην εγκαταλείπετε το επιλεγμένο μονοπάτι.